La reparación de placa madre demora hasta 15 días hábiles en todos los casos. Es el servicio que más tiempo requiere dentro de los que realizamos en NSP, y los tiempos son necesarios para hacer el trabajo correctamente.

¿Cuánto tiempo demora la reparación de placa madre?

El plazo es de hasta 15 días hábiles desde que confirmamos la viabilidad de la reparación y aprobás el presupuesto. Este tiempo incluye:

  • Diagnóstico detallado: identificación bajo microscopio del componente o zona afectada. A veces una falla visible esconde daños secundarios que solo se detectan con instrumentos de medición.
  • Conseguir los componentes: los componentes SMD (capacitores, resistencias, MOSFETs, transistores) que se usan en placas madre son piezas de precisión que no siempre están en stock inmediato y pueden requerir pedido.
  • Reparación propiamente dicha: soldadura bajo microscopio, limpieza química si corresponde, y reconstrucción de pistas si hay daño en el PCB.
  • Pruebas funcionales extendidas: el equipo no se entrega el mismo día que arranca. Lo mantenemos encendido durante varias horas para verificar estabilidad, temperaturas correctas y que no haya fallas intermitentes.

¿Por qué la reparación de placa madre tarda más que otros servicios?

A diferencia del cambio de batería o el cambio de teclado, que son reemplazos de piezas completas, la reparación de placa madre implica trabajo de microsoldadura sobre componentes de tamaño milimétrico. Un error en este proceso puede generar nuevas fallas, por eso no se apura el trabajo.

Además, en muchos casos el diagnóstico inicial revela que hay más de un componente afectado, lo que requiere un análisis más profundo antes de avanzar con la reparación.

¿Me avisan cuando está listo?

Sí. Te avisamos por WhatsApp cuando el equipo está listo para retirar. Si durante el proceso encontramos alguna complicación que pueda extender el plazo, también te avisamos con anticipación.

¿Qué pasa si la reparación no es viable?

Si durante el diagnóstico determinamos que la falla no tiene reparación posible, te lo informamos sin cargo y podés retirar el equipo sin pagar nada. Podés leer más sobre esto en nuestra FAQ sobre qué pasa si la notebook no tiene arreglo.

Para consultar antes de traer el equipo escribinos por WhatsApp con la marca, modelo y los síntomas. También podés ver más sobre el servicio en nuestra página de reparación de placa madre.