Reparación de placa madre de notebook

Cuánto cuesta reparar la placa madre de una notebook es una de las consultas más frecuentes que recibimos. El precio varía según el tipo de falla, los componentes afectados y la complejidad del trabajo, pero en la mayoría de los casos la reparación cuesta entre el 20% y 40% del valor de una notebook nueva equivalente.

Los factores que más influyen en cuánto cuesta reparar la placa madre son:

• Tipo de falla: no es lo mismo un fusible abierto o un MOSFET quemado (reparación puntual) que un daño extenso por derrame de líquido que afectó múltiples componentes en distintas zonas de la placa.
• Disponibilidad de componentes: los componentes SMD que usamos son piezas de precisión. La mayoría están en stock, pero algunos modelos específicos pueden requerir pedido.
• Marca y modelo: algunos modelos tienen placas de acceso más complejo o usan componentes menos estándar, lo que puede influir en el tiempo de trabajo.
• Diagnóstico previo vs. daño oculto: en algunos casos el diagnóstico inicial revela una falla puntual, pero al avanzar se descubren daños secundarios. Si eso ocurre, te informamos antes de seguir.

En NSP el diagnóstico no tiene costo si decidís no reparar. Te informamos exactamente qué tiene el equipo, qué trabajo implica y el costo total antes de avanzar. Nunca hay sorpresas en el presupuesto.

Para darte un presupuesto orientativo necesitamos conocer la marca, el modelo y los síntomas. Escribinos por WhatsApp describiendo qué le pasa a tu equipo y te respondemos en minutos.

Saber si el problema de tu notebook es la placa madre no siempre es evidente, porque muchos síntomas de placa madre se confunden con fallas en otros componentes. Acá te damos una guía para orientarte, aunque el diagnóstico definitivo siempre requiere instrumentación.

Síntomas que apuntan a la placa madre

• No enciende ninguna luz al conectar el cargador: si el cargador funciona pero la notebook no da señales de vida, el problema suele estar en el circuito de entrada de energía de la placa madre (MOSFET de entrada, fusible, controlador de carga).
• La luz del cargador se apaga al enchufarlo a la notebook: este es el síntoma más claro de un cortocircuito en la placa madre. El cargador corta la corriente como protección.
• Enciende pero no da imagen en pantalla ni en monitor externo: si conectás un monitor por HDMI y tampoco muestra imagen, el problema está en la placa madre (GPU, BIOS o circuito de video), no en la pantalla.
• Se apaga o reinicia aleatoriamente: fallas intermitentes en reguladores de tensión o en el circuito de alimentación del procesador pueden causar apagados y reinicios sin patrón claro.
• Hace un chispazo, sale humo o hay olor a quemado: cortocircuito físico confirmado en la placa madre.
• Funciona un rato y se apaga: puede ser un problema térmico (necesita limpieza y cambio de pasta térmica) o un componente de la placa que falla cuando alcanza cierta temperatura.

Síntomas que probablemente NO son la placa madre

• La pantalla parpadea o tiene líneas: suele ser un problema de pantalla o cable flex de video.
• No carga la batería pero enciende con el cargador: puede ser la batería y no la placa.
• Teclas que no funcionan o teclado errático: generalmente es un problema de teclado.
• La notebook va lenta pero funciona: rara vez es placa madre. Suele resolverse con un cambio a disco SSD o ampliación de RAM.

Si no estás seguro de qué tiene tu notebook, escribinos por WhatsApp describiendo los síntomas exactos y te orientamos antes de que traigas el equipo.

Si tu notebook hizo un chispazo, salió humo o sentís olor a quemado, lo primero es desconectarla inmediatamente. No intentes volver a encenderla ni conectarle el cargador. Aunque suena grave, en la mayoría de los casos tiene arreglo si actuás rápido y no forzás el equipo.

Vi un chispazo o salió humo de mi notebook: ¿qué hago?

1. Desconectá el cargador inmediatamente. Cortá toda fuente de energía externa.
2. No intentes encenderla. Intentar prender la notebook después de un cortocircuito puede dañar el procesador o la GPU de forma irreversible.
3. No conectes nada al equipo. Ni cargador, ni periféricos, ni nada.
4. Traé el equipo al servicio técnico cuanto antes. Cuanto más tiempo pasa, más riesgo de que la humedad de la zona quemada genere daños adicionales.

¿Qué causó el chispazo o el olor a quemado?

El olor a quemado o un chispazo visible confirman un cortocircuito físico en la placa madre. Las causas más frecuentes son:

• Sobretensión eléctrica: un pico de tensión en la red eléctrica que superó la protección del cargador y llegó a la placa.
• Ingreso de líquidos: un derrame previo que dejó residuos conductores que con el tiempo generaron un cortocircuito.
• Componente SMD dañado: un capacitor, resistencia o transistor de la placa madre que falló por desgaste, sobrecalentamiento o defecto de fabricación.
• Cargador incorrecto: el uso de un cargador con voltaje o amperaje incorrecto puede quemar los componentes de protección de la placa.

¿Tiene arreglo?

En la mayoría de los casos sí. En NSP contamos con laboratorio de reparación de placa madre donde realizamos:

• Diagnóstico bajo microscopio para identificar el componente o pista afectada.
• Limpieza química de la zona quemada para neutralizar residuos.
• Reemplazo de los componentes SMD fundidos (capacitores, resistencias, transistores, MOSFETs).
• Reconstrucción de pistas dañadas si es necesario.
• Prueba funcional completa antes de entregar el equipo.

El pronóstico depende de qué componentes se quemaron y si el daño llegó al procesador o la GPU. En muchos casos la falla se limita al circuito de alimentación o a un componente de protección, que son reparables. Si el daño es más extenso, te lo informamos con el diagnóstico antes de avanzar.

¿Mis archivos están en riesgo?

Los archivos están almacenados en el disco, que generalmente no se ve afectado por un cortocircuito en la placa madre. En la mayoría de los casos el disco queda intacto y los datos se pueden recuperar incluso si la placa no tiene reparación posible.

Si acabás de tener este problema, escribinos ahora por WhatsApp y coordinamos la recepción urgente. No uses el equipo hasta que lo revisemos: cada intento de encendido con un cortocircuito activo puede ampliar el daño y reducir las posibilidades de reparación.

Si tu notebook no prende ninguna luz al conectarla, incluso con el cargador enchufado, es una señal de que el problema puede estar en la placa madre. Es un síntoma específico que apunta a una falla en el circuito de entrada de energía, y tiene solución en la mayoría de los casos si se trata correctamente.

¿Por qué mi notebook no prende ninguna luz al conectarla?

La luz del cargador se apaga al conectarlo a la notebook

Este es el síntoma más claro de un cortocircuito en la etapa de entrada de la placa madre. El cargador detecta que algo está consumiendo más corriente de lo normal y corta el suministro como protección. En la mayoría de los casos el problema está en un componente SMD de la placa (MOSFET, fusible interno o diodo de protección) que falló y está causando el cortocircuito.

No hay ninguna reacción al conectar el cargador

Si el cargador sigue funcionando (la luz no se apaga) pero la notebook no muestra ninguna señal de vida, el problema puede estar en el pin de carga, en el circuito de carga de la placa madre, o en un componente del sistema de encendido.

La notebook funcionó bien y de un día para el otro dejó de prender

Si no hubo ningún evento visible (caída, líquido, sobretensión) y simplemente dejó de prender, puede ser un componente de la placa que falló por desgaste o un problema en el sistema de gestión de energía (EC/PMU).

¿Qué no hay que hacer?

• No uses cargadores universales o de voltaje diferente. Un cargador con voltaje incorrecto puede agravar el daño en los componentes de protección.
• No intentes forzar el encendido presionando el botón repetidamente.
• No abras el equipo si no tenés experiencia. Medir los componentes de la placa madre requiere equipamiento específico (multímetro, osciloscopio, fuente de banco).

¿Tiene arreglo?

En la mayoría de los casos sí. En NSP contamos con laboratorio de reparación de placa madre donde realizamos el diagnóstico con instrumentos de medición para identificar exactamente qué componente falló. Una vez identificado, reemplazamos el componente y verificamos que el equipo encienda correctamente antes de entregártelo.

Los casos más comunes son reparables: MOSFET de entrada quemado, fusible interno abierto, o componentes del circuito de carga dañados. Los casos más complejos (procesador o chipset dañado) requieren una evaluación más profunda que te informamos con el diagnóstico.

¿Mis archivos están a salvo?

Sí, en la mayoría de los casos. Los archivos están en el disco, que es independiente de la placa madre. Si la placa no tiene reparación posible, los datos del disco se pueden recuperar igualmente.

Si tu notebook no prende ninguna luz al conectarla, escribinos por WhatsApp antes de hacer nada más. Describinos los síntomas exactos y te orientamos sobre si conviene traerla para diagnóstico.

Si tu notebook carga la batería (la luz de carga se enciende) pero no arranca al presionar el botón de encendido, sí, en la mayoría de los casos es un problema de la placa madre. El circuito de carga y el circuito de encendido son independientes en la placa, y es posible que uno funcione y el otro no.

¿Por qué carga pero no enciende?

Cuando conectás el cargador y la luz indica que está cargando, el circuito de entrada de energía y el circuito de carga de batería están funcionando. Pero para que la notebook encienda, el controlador embebido (EC) tiene que recibir la señal del botón de power y activar una secuencia de encendido que involucra varios componentes más de la placa. Si cualquiera de ellos falla, el equipo no arranca aunque esté recibiendo energía.

Las causas más frecuentes son:

• Falla en el circuito de encendido (power sequence): un transistor o MOSFET en la cadena de encendido que no responde.
• EC (Embedded Controller) bloqueado: el controlador que gestiona el encendido se colgó y no responde a la señal del botón.
• BIOS corrupta: si la BIOS se corrompió, el sistema no puede completar la secuencia de inicio. En muchos casos se resuelve reprogramando el chip.
• Botón de encendido defectuoso: menos frecuente, pero a veces el problema es mecánico: el botón no hace contacto. Esto se descarta rápidamente en el diagnóstico.
• Falla en la RAM o en los slots: si la RAM falló o no hace buen contacto, la secuencia de encendido puede abortarse antes de dar imagen.

¿Qué podés intentar antes de traer el equipo?

• Desconectar el cargador, retirar la batería (si es removible), mantener presionado el botón de encendido 30 segundos, reconectar y probar. Esto descarga la electricidad estática residual y puede desbloquear un EC colgado.
• Si la batería no es removible: desconectar el cargador, mantener presionado el botón 30 segundos, reconectar el cargador y probar.
• Conectar un monitor externo por HDMI: a veces el equipo enciende pero no da imagen en la pantalla interna. Si el monitor externo muestra algo, el problema es otro.

Si nada de esto funcionó, el problema requiere diagnóstico con instrumentación. Escribinos por WhatsApp con la marca y modelo y te orientamos.

Si tu notebook prende las luces y el ventilador pero la pantalla queda en negro, el problema no es necesariamente la pantalla. Es un síntoma clásico de falla en la placa madre que tiene varias causas posibles, y en la mayoría de los casos tiene reparación.

¿Por qué la notebook prende pero la pantalla queda en negro?

Cuando el equipo arranca (luce el LED de encendido, gira el ventilador) pero no da imagen en la pantalla, significa que el sistema está recibiendo energía pero no está completando correctamente el proceso de inicio de video. Las causas más frecuentes son:

Falla en el chip de video (GPU)

En notebooks con GPU dedicada o integrada en el procesador, una falla en el chip de video impide que se genere la señal de imagen. Esto puede ocurrir por sobrecalentamiento acumulado, un componente de la placa madre relacionado con la GPU que falló, o un daño físico.

BIOS corrupta

Si la BIOS se corrompió (por una actualización fallida, un corte de luz durante el proceso, o un fallo del chip), el sistema puede intentar arrancar pero no completar la secuencia de inicio, quedando sin imagen. En muchos casos esto se resuelve reprogramando el chip de BIOS.

Falla en la RAM o en los slots de RAM

Si uno de los módulos de RAM falló o hay un problema en los slots, el sistema puede no completar el POST (Power-On Self-Test) y quedarse sin imagen como resultado. En estos casos conectar un monitor externo puede dar pistas sobre si el problema es la pantalla o la placa.

Pantalla o cable de pantalla dañado

Aunque menos frecuente cuando el ventilador sí arranca, una pantalla rota o un cable de video dañado puede generar exactamente este síntoma. Para descartarlo, conectar un monitor externo por HDMI o USB-C permite verificar si el equipo sí genera imagen pero no la manda a la pantalla interna.

¿Cómo saber si es la pantalla o la placa madre?

Una prueba rápida que podés hacer antes de traer el equipo:

1. Conectá un monitor externo por HDMI al equipo.
2. Si el monitor externo muestra imagen, el problema está en la pantalla o el cable de video interno.
3. Si el monitor externo también queda en negro, el problema está en la placa madre.

¿Tiene arreglo?

En la mayoría de los casos sí. En NSP realizamos el diagnóstico completo para identificar la causa exacta antes de presupuestarte cualquier trabajo. Dependiendo del resultado, la solución puede ser la reprogramación de la BIOS, el reemplazo de un componente de la placa madre, o el cambio de pantalla o cable de video.

Si tu notebook prende pero la pantalla queda en negro, escribinos por WhatsApp describiendo los síntomas exactos y te orientamos antes de que traigas el equipo.

Si tu notebook se apaga sola o se reinicia sin aviso, puede ser un problema de placa madre, pero no siempre. Este síntoma tiene varias causas posibles, algunas simples y otras más complejas, y es importante diagnosticar correctamente antes de asumir que es la placa.

Causas relacionadas con la placa madre

• Falla en un regulador de tensión (VRM): los reguladores de tensión de la placa madre alimentan el procesador y la memoria. Si uno falla de forma intermitente, el equipo se apaga o reinicia cuando la demanda de energía sube (al abrir programas pesados, al jugar, al compilar).
• Condensador dañado: un capacitor que perdió capacidad puede causar inestabilidad en el suministro eléctrico de la placa, generando reinicios aleatorios.
• Daño por derrame previo: un derrame de líquido antiguo puede dejar residuos conductores que generan cortocircuitos intermitentes meses después del incidente.
• Falla en el circuito de gestión de energía (EC/PMU): el controlador embebido que gestiona el encendido y la distribución de energía puede fallar y generar apagados sin lógica aparente.

Causas que NO son la placa madre

• Sobrecalentamiento: si la notebook se apaga después de un rato de uso (especialmente con carga), es muy probable que necesite una limpieza y cambio de pasta térmica. La pasta térmica seca pierde conductividad y el procesador alcanza temperaturas de corte.
• Batería defectuosa: una batería en mal estado puede generar apagados cuando cae por debajo de cierto voltaje, incluso mostrando carga restante.
• Disco rígido mecánico con sectores dañados: un HDD con fallas puede causar cuelgues y pantallazos azules que parecen un problema de placa.
• Problema de software: drivers corruptos, actualizaciones de Windows mal aplicadas o malware pueden causar reinicios que simulan una falla de hardware.

¿Cómo distinguir la causa?

• Si se apaga solo cuando está exigido (juegos, videos, programas pesados) y lleva más de un año sin limpieza, probablemente sea térmico.
• Si se apaga estando en reposo o con uso liviano, apunta más a placa madre o batería.
• Si muestra pantalla azul con código de error antes de reiniciar, puede ser software o disco.
• Si se apaga sin aviso previo (pantalla negra instantánea, sin azul), es más probable que sea hardware.

Escribinos por WhatsApp describiendo cuándo y cómo se apaga, y te orientamos sobre la causa más probable antes de que traigas el equipo.

Si se te cayó líquido en la notebook —agua, café, mate, jugo o cualquier otro— lo primero es apagarla inmediatamente. Cada minuto que pasa con el equipo encendido aumenta el daño que el líquido genera en los componentes internos.

¿Se te cayó líquido en la notebook? Hacé esto ahora

1. Apagala ya. Mantené presionado el botón de encendido hasta que se apague por completo. No esperes a que termine lo que estabas haciendo.
2. Desconectá el cargador. Cortá toda fuente de energía externa inmediatamente.
3. No la vuelvas a encender. Este es el error más común y el que más daño causa. Encender el equipo con líquido adentro genera cortocircuitos que destruyen los componentes.
4. Inclinala boca abajo. Para que el líquido drene hacia afuera en lugar de filtrarse más hacia el interior.
5. Traéla al servicio técnico cuanto antes. Cuanto más rápido actuemos, más chances hay de salvarla.

¿Por qué el arroz NO sirve?

El mito del arroz es muy popular pero completamente inefectivo para notebooks. El arroz puede absorber algo de humedad superficial, pero no llega a los circuitos internos donde ya entró el líquido. Peor aún, puede dejar residuos de almidón en el equipo que complican la limpieza posterior. No pongas la notebook en arroz. Solo perdés tiempo valioso.

¿Qué líquido hace más daño?

• Agua: es el menos agresivo si se actúa rápido, pero igual genera oxidación en los circuitos.
• Café, té o mate: contienen taninos, azúcares y ácidos que aceleran la corrosión y dejan residuos pegajosos muy difíciles de eliminar.
• Gaseosa o jugo: los peores por su alto contenido de azúcar y ácidos. Los depósitos que dejan pueden generar cortocircuitos semanas después del derrame.
• Alcohol o cerveza: corrosivos, con residuos que afectan los contactos de la placa madre.

¿Qué hace NSP cuando recibe un equipo con derrame?

• Apertura del equipo y evaluación del alcance del líquido.
• Limpieza química con alcohol isopropílico para neutralizar la oxidación y eliminar residuos.
• Evaluación de la placa madre para identificar componentes dañados.
• Reemplazo de los componentes afectados si es necesario.
• Evaluación del teclado ya que es el primer componente en recibir el líquido y suele necesitar reemplazo.
• Prueba funcional completa antes de la entrega.

Cuanto antes llegue el equipo, mayores son las posibilidades de recuperarlo sin daños permanentes. Si acabás de tener un derrame, escribinos ahora por WhatsApp y coordinamos la recepción urgente.

Si tu notebook se sobrecalienta mucho, el problema puede estar en el sistema de refrigeración o en la placa madre, y es importante distinguir entre ambos porque las soluciones son muy diferentes.

Sobrecalentamiento por sistema de refrigeración (lo más frecuente)

• Pasta térmica seca: la pasta térmica entre el procesador/GPU y el disipador pierde conductividad con el tiempo. Si tu notebook tiene más de 2 años y nunca le cambiaron la pasta, es probable que necesite una limpieza y cambio de pasta térmica.
• Ventilador obstruido con polvo: la acumulación de polvo y pelusa bloquea las aletas del disipador y reduce el flujo de aire. Se resuelve con una limpieza interna.
• Ventilador que no gira o gira lento: un ventilador con rodamiento desgastado pierde eficiencia y no refrigera correctamente.

Sobrecalentamiento por falla de placa madre (menos frecuente pero más serio)

• Cortocircuito que genera calor excesivo: un componente en cortocircuito puede generar calor localizado en una zona de la placa que no debería calentarse. Esto se detecta con cámara térmica.
• Regulador de tensión defectuoso: un VRM que no regula correctamente puede sobrealimentar el procesador, generando más calor del normal.
• Falla en el control del ventilador: si el EC (controlador embebido) de la placa madre no gestiona correctamente la velocidad del ventilador, el equipo se sobrecalienta aunque el sistema de refrigeración esté limpio.

¿Cómo saber si es refrigeración o placa madre?

• Si se sobrecalienta después de un rato de uso y se resuelve apagándola un rato, probablemente sea refrigeración.
• Si se calienta mucho desde el primer momento de encendido, incluso sin usar programas pesados, puede haber un componente de la placa en cortocircuito.
• Si el ventilador no se enciende nunca o se queda en velocidad mínima, el problema puede ser el ventilador, el control de la placa, o ambos.

El sobrecalentamiento sostenido daña los componentes de la placa madre con el tiempo, así que es importante atenderlo. Escribinos por WhatsApp describiendo los síntomas y te orientamos sobre la causa.

Si tu notebook tiene una falla intermitente — se apaga a veces, se cuelga cada tanto, o tiene un problema que aparece y desaparece — no es recomendable seguir usándola sin revisarla. Las fallas intermitentes en la placa madre tienden a empeorar con el tiempo y lo que hoy es una reparación puntual puede convertirse en un daño más extenso.

¿Por qué empeoran las fallas intermitentes?

• Un componente que falla de forma intermitente está estresando otros componentes. Si un regulador de tensión no entrega la tensión correcta de forma consistente, los componentes que alimenta trabajan fuera de especificación y pueden dañarse.
• Los apagados abruptos dañan el disco y el sistema operativo. Cada vez que la notebook se apaga de golpe (sin un shutdown limpio), el disco corre riesgo de corrupción de datos y el sistema de archivos puede dañarse.
• Un cortocircuito intermitente puede volverse permanente. Un contacto eléctrico defectuoso que a veces hace cortocircuito y a veces no, eventualmente se convierte en un cortocircuito constante que puede quemar otros componentes.
• La oxidación de un derrame previo avanza con el tiempo. Si la falla intermitente fue causada por un derrame de líquido antiguo, los residuos corrosivos siguen avanzando sobre las pistas y componentes de la placa aunque el líquido visible ya se haya secado.

¿Qué hacer mientras tanto?

Si por alguna razón no podés traer el equipo inmediatamente:

• Hacé backup de tus archivos importantes ante todo. Si el equipo todavía funciona intermitentemente, aprovechá para copiar documentos, fotos y archivos a un disco externo o a la nube.
• No lo exijas con programas pesados: usalo para tareas livianas si es necesario, pero evitá juegos, edición de video o cualquier cosa que exija mucho al procesador.
• Anotá los síntomas: cuándo se apaga, qué estabas haciendo, si pasa más con el cargador conectado o con batería, si hay algún patrón. Esa información nos ayuda a diagnosticar más rápido.

Lo mejor es traer el equipo cuanto antes. Escribinos por WhatsApp describiendo el patrón de la falla y te orientamos sobre la urgencia.

No. A diferencia de otros componentes que se pueden reemplazar con relativa facilidad (RAM, disco, batería), la reparación de placa madre requiere equipamiento especializado e instrumentos de medición que no son accesibles para un usuario hogareño.

Por qué no es viable repararla en casa

• Requiere instrumentación específica: para identificar qué componente falló se necesita multímetro, osciloscopio, fuente de banco y en muchos casos cámara térmica. Sin estos instrumentos, el diagnóstico es adivinar.
• Los componentes son milimétricos: los componentes SMD de una placa madre de notebook (capacitores, resistencias, MOSFETs) miden entre 1 y 5 milímetros. Manipularlos requiere microscopio estereoscópico y estación de soldadura con control de temperatura.
• Temperaturas críticas: soldar componentes SMD requiere temperaturas controladas al grado. Un soplete o soldador común quema los componentes vecinos y daña las pistas del PCB.
• Riesgo de daño mayor: un intento de reparación sin las herramientas adecuadas puede convertir una falla puntual (un componente de $2 USD) en un daño irreparable (procesador o chipset dañado por calor).

Qué sí podés hacer en casa antes de traer el equipo

• No intentar encenderlo repetidamente si no prende, especialmente después de un chispazo o derrame.
• Desconectar el cargador si hubo un chispazo, humo o cortocircuito.
• Conectar un monitor externo por HDMI para descartar si el problema es la pantalla o la placa.
• Anotar los síntomas exactos: qué pasó, cuándo empezó, si fue gradual o repentino, si hubo algún evento previo (derrame, tormenta, golpe). Esa información nos ayuda a orientar el diagnóstico.

En NSP contamos con todo el equipamiento necesario para diagnosticar y reparar placas madre a nivel componente. Escribinos por WhatsApp describiendo qué le pasa a tu equipo.

No, en NSP no realizamos reballing ni reflow porque no son técnicas de reparación confiables para notebooks. Nuestro enfoque es el diagnóstico a nivel componente y la microsoldadura SMD, que es un método más preciso, más duradero y con mejores resultados.

¿Qué es el reflow y por qué no lo hacemos?

El reflow consiste en aplicar calor generalizado sobre un chip (GPU, procesador o chipset) para intentar refundir las soldaduras y restaurar el contacto eléctrico. Se popularizó hace años como solución para notebooks con fallas de video. El problema es que el resultado es temporario: el reflow puede hacer que el equipo funcione unas semanas o meses, pero la falla vuelve porque la causa raíz no se corrigió. Además, el calor excesivo puede dañar otros componentes de la placa.

¿Qué es el reballing y por qué tampoco?

El reballing consiste en retirar un chip BGA (GPU, chipset), limpiar las soldaduras viejas, colocar esferas de soldadura nuevas y volver a montar el chip. En teoría es más confiable que el reflow, pero en la práctica presenta problemas serios en notebooks: los chips de notebook son sensibles al calor, el proceso requiere equipamiento muy costoso para hacerlo correctamente, y en muchos casos la falla original no estaba en las soldaduras sino en el chip mismo.

¿Qué hacemos en NSP en lugar de reflow/reballing?

• Diagnóstico real: identificamos con instrumentos qué componente específico de la placa falló. En muchos casos lo que parece una "falla de GPU" es en realidad un regulador de tensión, un condensador o una resistencia que alimenta la GPU y que se reemplaza individualmente.
• Microsoldadura SMD: reemplazamos el componente que falló, no aplicamos calor masivo esperando que algo se solucione.
• Resultado duradero: al corregir la causa raíz de la falla, la reparación es definitiva, no un parche temporario.

Si en otro servicio técnico te ofrecieron reflow o reballing, te recomendamos consultarnos antes. Escribinos por WhatsApp y te damos nuestra evaluación.

La diferencia entre reparar la placa madre y cambiarla es enorme en costo, en viabilidad y en resultado. En la mayoría de los casos la reparación a nivel componente es la única opción práctica, y es la que realizamos en NSP.

Reparar la placa madre (lo que hacemos en NSP)

• Se identifica el componente exacto que falló (un MOSFET, un fusible, un capacitor, un regulador de tensión) y se reemplaza solo ese componente.
• El costo es una fracción del valor de la placa completa porque se cambia una pieza de centavos o pocos dólares, no toda la placa.
• El equipo conserva su número de serie, su licencia de Windows y todas sus configuraciones.
• Es viable para la gran mayoría de las fallas comunes: cortocircuitos, derrames, componentes quemados, BIOS corrupta.

Cambiar la placa madre completa

• Se reemplaza toda la placa por una nueva o usada idéntica.
• El costo es muy alto: una placa madre de notebook puede costar entre el 50% y el 80% del valor de una notebook nueva, más la mano de obra de instalación.
• En Argentina, las placas madre de notebook casi no se consiguen como repuesto. No se fabrican como piezas independientes y los fabricantes no las venden al público.
• Si se consigue una placa usada (de un equipo donante), hay riesgo de que tenga sus propios problemas latentes.
• El cambio de placa puede requerir reactivación de la licencia de Windows.

¿Cuándo se cambia la placa completa?

Casi nunca. El cambio de placa completa solo se justifica cuando el daño está en el procesador o el chipset (componentes no reemplazables individualmente) y se consigue una placa usada del mismo modelo a un precio razonable. En todos los demás casos, la reparación a nivel componente es más rápida, más económica y más confiable.

Si tenés dudas sobre qué opción aplica a tu caso, escribinos por WhatsApp con la marca, modelo y los síntomas. Te damos un diagnóstico claro antes de que tomes cualquier decisión.

Sí, en NSP reparamos placas madre de todas las marcas de notebooks del mercado, con la excepción de equipos Apple/Mac. Nuestro laboratorio está preparado para trabajar con cualquier placa madre de notebook con arquitectura x86 (Intel o AMD) independientemente del fabricante.

Marcas que reparamos todos los días

• Lenovo: ThinkPad, IdeaPad, Yoga, Legion, LOQ y todas las líneas.
• HP: Pavilion, Envy, Spectre, EliteBook, ProBook, Victus, Omen.
• Dell: Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Alienware, G-Series.
• ASUS: VivoBook, ZenBook, TUF Gaming, ROG Strix, ROG Zephyrus.
• Acer: Aspire, Swift, Spin, Nitro, Predator.
• Samsung: Galaxy Book, Notebook.
• MSI: líneas gaming y workstation.
• Gigabyte / Aorus: gaming y profesional.
• Marcas nacionales: Banghó, Positivo BGH, Exo, CX, Noblex, Philco.

¿Hay casos donde la marca importa para la reparación?

La marca no determina si la placa es reparable o no, pero sí puede influir en la disponibilidad de esquemáticos y en la facilidad de conseguir componentes específicos:

• Marcas grandes (Lenovo, HP, Dell, ASUS): generalmente hay buena documentación disponible y los componentes son más estándar.
• Marcas gaming de gama alta (Alienware, ROG, Predator): placas más complejas con circuitos de alimentación más exigentes, pero igualmente reparables.
• Marcas nacionales: placas generalmente más simples, pero la documentación técnica puede ser limitada.

Lo que determina si una placa tiene reparación no es la marca sino la naturaleza de la falla: si el daño está en componentes reemplazables (reguladores, fusibles, MOSFETs, condensadores), la reparación es viable. Si el daño llegó al procesador o al chipset (soldados a la placa sin repuesto), la reparación no es posible.

Escribinos por WhatsApp con la marca, modelo y síntomas de tu equipo.

La respuesta depende de varios factores. En la mayoría de los casos reparar conviene, especialmente si el equipo tiene menos de 10 años y las especificaciones siguen siendo adecuadas para tu uso.

¿Cuándo conviene reparar la placa madre?

• El equipo tiene menos de 10 años: en NSP realizamos reparaciones en equipos de hasta 10 años de antigüedad. Por encima de ese rango, conseguir componentes puede ser difícil y la inversión puede no justificarse.
• El costo de reparación es bajo respecto al valor del equipo: generalmente la reparación de placa madre cuesta entre el 20% y 40% del valor de una notebook nueva equivalente.
• El equipo tiene buenas especificaciones: si la notebook tiene un procesador moderno, SSD, 16GB de RAM o más, vale la pena invertir en la reparación para seguir aprovechando el hardware.
• La falla es puntual: si solo falló un componente específico de la placa (un MOSFET, un fusible, el circuito de carga) y el resto del equipo funciona bien, la reparación es la opción más sensata.

¿Cuándo puede convenir más comprar una notebook nueva?

• El equipo tiene más de 10 años: además de la dificultad para conseguir repuestos, un equipo de esa antigüedad probablemente tenga especificaciones que ya no son adecuadas para el uso actual.
• El costo de reparación supera el 50% del valor de reposición: si la reparación es cara y el equipo no tiene mucho valor, puede ser mejor invertir en algo nuevo.
• El procesador o el chipset están dañados: estos componentes están soldados a la placa y no tienen repuesto disponible. Si la falla llegó a este nivel, la reparación no es posible.
• El equipo tiene varias fallas acumuladas: si además de la placa madre hay otros problemas (pantalla rota, batería agotada, teclado dañado), la suma de reparaciones puede acercarse al valor de un equipo nuevo.

¿Cómo saber cuál es la mejor decisión en mi caso?

En NSP realizamos el diagnóstico sin costo y te damos toda la información antes de que tomes cualquier decisión. Te informamos qué tiene el equipo, cuánto costaría la reparación y te damos nuestra opinión honesta sobre si conviene reparar o no según el valor y las condiciones del equipo.

Si decidís no reparar, no te cobramos nada. Si decidís reparar, avanzamos con tu aprobación y con la certeza de que es la mejor opción para tu caso.

Para consultar antes de traer el equipo, escribinos por WhatsApp con la marca, modelo, antigüedad y los síntomas que tiene.

No, si tu notebook no tiene arreglo no te cobramos la reparación. En NSP siempre informamos la viabilidad del arreglo antes de avanzar con cualquier trabajo, y si el equipo no tiene solución viable, el diagnóstico no genera costo.

El proceso en NSP funciona así:

1. Recibimos el equipo y realizamos el diagnóstico.
2. Te informamos qué tiene el equipo, qué trabajo implica la reparación y el costo total.
3. Si la reparación es viable y aprobás el presupuesto, avanzamos.
4. Si el equipo no tiene reparación viable, o si el costo no justifica la inversión, te lo decimos y podés retirar el equipo sin pagar nada.

Nunca realizamos trabajos sin tu aprobación previa y nunca cobramos por una reparación que no pudimos concretar.

¿Cuándo un equipo puede no tener arreglo?

• Daño en procesador o chipset: si el procesador o el chipset están dañados de forma irreversible, la placa madre no tiene reparación posible porque estos componentes están soldados y no existen repuestos disponibles en el mercado.
• Repuesto no disponible: para modelos muy antiguos o equipos discontinuados, puede ocurrir que el repuesto necesario no exista en el mercado o tenga un costo desproporcionado respecto al valor del equipo.
• Daño estructural severo: en casos de golpes muy fuertes o deformaciones físicas que afectan múltiples componentes, la reparación puede no ser técnicamente viable.
• Costo mayor al valor del equipo: en algunos casos la reparación es técnicamente posible pero el costo no justifica la inversión. En esos casos te lo informamos claramente.

¿Qué pasa con mis datos si el equipo no tiene arreglo?

Si la placa madre no tiene reparación, en la mayoría de los casos el disco con tus archivos está intacto. Podemos extraer el disco y conectarlo a un adaptador externo para que puedas recuperar tus fotos, documentos y archivos importantes.

¿Qué opciones tengo si el equipo no tiene arreglo?

• Recuperar los datos del disco si todavía están accesibles.
• Evaluar si algún componente del equipo puede reutilizarse (disco, RAM, pantalla).
• Consultar sobre otros servicios que puedan extender la vida útil de una notebook de reemplazo, como el cambio a disco SSD o la actualización de RAM.

Si tenés dudas sobre si vale la pena traer tu equipo para diagnóstico, escribinos por WhatsApp con la marca, modelo y los síntomas. En muchos casos podemos darte una orientación antes de que hagas el viaje.

La reparación de placa madre demora hasta 15 días hábiles en todos los casos. Es el servicio que más tiempo requiere dentro de los que realizamos en NSP, y los tiempos son necesarios para hacer el trabajo correctamente.

¿Qué incluye ese plazo?

• Diagnóstico detallado: identificación bajo microscopio del componente o zona afectada. A veces una falla visible esconde daños secundarios que solo se detectan con instrumentos de medición.
• Conseguir los componentes: los componentes SMD (capacitores, resistencias, MOSFETs, transistores) que se usan en placas madre son piezas de precisión que no siempre están en stock inmediato y pueden requerir pedido.
• Reparación propiamente dicha: soldadura bajo microscopio, limpieza química si corresponde, y reconstrucción de pistas si hay daño en el PCB.
• Pruebas funcionales extendidas: el equipo no se entrega el mismo día que arranca. Lo mantenemos encendido durante varias horas para verificar estabilidad, temperaturas correctas y que no haya fallas intermitentes.

¿Por qué la reparación de placa madre tarda más que otros servicios?

A diferencia del cambio de batería o el cambio de teclado, que son reemplazos de piezas completas, la reparación de placa madre implica trabajo de microsoldadura sobre componentes de tamaño milimétrico. Un error en este proceso puede generar nuevas fallas, por eso no se apura el trabajo.

¿Me avisan cuando está listo?

Sí. Te avisamos por WhatsApp cuando el equipo está listo para retirar. Si durante el proceso encontramos alguna complicación que pueda extender el plazo, también te avisamos con anticipación.

Para consultar antes de traer el equipo escribinos por WhatsApp con la marca, modelo y los síntomas.

Sí, ofrecemos garantía en la reparación. Todos nuestros servicios de electrónica incluyen garantía escrita tanto sobre el repuesto cambiado como sobre la mano de obra realizada. Es parte del servicio y queda documentada en la orden de trabajo al momento de la entrega.

¿Qué cubre la garantía?

• Defecto en el componente instalado: si el componente reemplazado presenta una falla de origen dentro del período de garantía, lo revisamos y corregimos sin costo.
• Error en la reparación: si el problema reaparece como consecuencia directa del trabajo realizado, lo revisamos sin cargo adicional.
• Cualquier situación relacionada con el servicio: si después de retirar el equipo notás algo que no estaba antes y está relacionado con la reparación, lo evaluamos inmediatamente.

El plazo exacto de garantía se indica en la orden de trabajo al momento de la entrega.

¿Qué no cubre la garantía?

• Golpes o caídas posteriores: cualquier impacto físico sobre el equipo después de la reparación queda fuera de cobertura.
• Ingreso de líquidos: un derrame después de la reparación no está cubierto.
• Mal uso: sobretensiones, cargadores incorrectos u otras situaciones que puedan dañar los componentes nuevamente.
• Fallas en otros componentes: la garantía aplica específicamente al trabajo y componentes involucrados en la reparación, no al equipo en general.

¿Cómo hago efectiva la garantía?

1. Contactanos por WhatsApp o mail a info@nsp.com.ar describiendo el problema.
2. Traé el equipo al taller con la orden de trabajo original.
3. Evaluamos la falla para confirmar que está dentro de la cobertura.
4. Si corresponde, realizamos el trabajo nuevamente sin costo adicional.

¿La garantía aplica a todos los servicios de NSP?

Sí. La garantía sobre repuesto y mano de obra aplica a todos los servicios: cambio de batería, cambio de pantalla, cambio de teclado, cambio de pin de carga y cualquier otra intervención. En todos los casos la garantía queda documentada por escrito en la orden de trabajo.

No, en la mayoría de las reparaciones de placa madre los datos no se pierden. El disco rígido o SSD donde están almacenados tus archivos es un componente completamente independiente de la placa madre y no se toca durante el proceso de reparación.

Sin embargo, hay situaciones específicas donde el disco podría verse afectado:

• Sobretensión muy severa: en casos extremos, una descarga eléctrica fuerte puede llegar a dañar el disco además de la placa. Es poco frecuente pero posible.
• Disco con sectores dañados previos: una placa madre con problemas puede generar apagados abruptos que agraven sectores del disco que ya estaban deteriorados.
• Actualizaciones de firmware o BIOS: en algunos casos muy específicos, reprogramar la BIOS puede afectar configuraciones del sistema, aunque no los datos del disco.

¿Por qué igual recomendamos tener un backup?

Aunque la reparación no afecta el disco, siempre recomendamos tener una copia de seguridad actualizada antes de dejar el equipo en cualquier servicio técnico. Windows puede fallar al primer arranque por una actualización automática mal aplicada, un sector dañado latente puede manifestarse al reiniciar, o pueden aparecer fallas del sistema operativo completamente ajenas a la reparación.

Opciones simples para backup: Google Drive o OneDrive para documentos y fotos, o un disco externo para una copia completa.

¿Qué pasa si el equipo no enciende y no puedo hacer backup?

Si la notebook no enciende, avisanos al traer el equipo. En muchos casos podemos extraer el disco y conectarlo como unidad externa para que puedas copiar tus archivos antes de que avancemos con la reparación.

Si tenés dudas sobre el estado de tus datos, escribinos por WhatsApp y te orientamos. También podés consultar sobre el cambio a disco SSD si querés aprovechar la visita para mejorar el almacenamiento una vez reparado.

Sí, recibimos y reparamos notebooks desde cualquier punto de Argentina. Si no estás en Buenos Aires, podés enviarnos el equipo por correo o encomienda y nosotros lo reparamos y te lo devolvemos a tu domicilio.

Trabajamos con clientes de todo el país: Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán, Mar del Plata, Bariloche, Salta, y cualquier otra ciudad o provincia.

¿Cómo funciona el servicio de envíos?

1. Contacto previo: antes de enviar el equipo, escribinos por WhatsApp o a info@nsp.com.ar describiendo el problema. Te confirmamos si podemos repararlo y te damos las instrucciones de envío.
2. Embalaje: es fundamental embalar el equipo correctamente. En nuestra página de envíos al interior encontrás el instructivo completo.
3. Envío a NSP: enviás el equipo por el servicio de correo o encomienda de tu preferencia. El costo del envío de ida corre por cuenta del cliente.
4. Diagnóstico y presupuesto: al recibir el equipo lo diagnosticamos y te enviamos el presupuesto. Solo avanzamos con tu aprobación.
5. Reparación y devolución: una vez aprobado el presupuesto y realizado el pago, reparamos el equipo y te lo enviamos de vuelta.

¿Qué servicios se pueden hacer por envío?

Prácticamente todos: cambio de batería, cambio a disco SSD, actualización de RAM, cambio de pantalla, cambio de teclado, cambio de pin de carga, reparación de placa madre y limpieza y cambio de pasta térmica.

Si tenés dudas sobre si tu reparación es viable por envío, consultanos antes de despachar el equipo. Para el instructivo completo, visitá nuestra página de envíos al interior.