Si su empresa tiene notebooks sin reparación qué hacer con ellas es una pregunta válida y frecuente. En NSP, cuando diagnosticamos un equipo y determinamos que no es viable repararlo, ese equipo no genera costo de reparación. Usted no paga por una notebook que no pudimos arreglar. Además, le orientamos sobre qué componentes pueden reutilizarse para optimizar el aprovechamiento de los activos que se dan de baja.

Cuando una empresa nos envía un lote de varios equipos, es habitual que algunos tengan solución y otros no. Nuestro compromiso es informarle con claridad cuáles son reparables, cuáles no, y qué conviene hacer con cada uno. Tener notebooks sin reparación qué hacer con los componentes aprovechables es parte de la asesoría que brindamos a las empresas.

¿Cómo se determina que una notebook no tiene reparación?

Cada equipo que ingresa a nuestro laboratorio pasa por un diagnóstico individual detallado. En ese proceso evaluamos el estado de la placa madre, la pantalla, la estructura física, el sistema térmico y los componentes internos. Un equipo puede resultar irreparable por distintas razones:

  • Daño extenso en placa madre: cuando el cortocircuito o la falla afecta múltiples circuitos de la placa y la reparación a nivel componente no es viable por la cantidad de daño acumulado.
  • Componentes discontinuados: en notebooks con más de 8 o 10 años de antigüedad, algunos componentes específicos ya no se fabrican ni se consiguen como repuesto.
  • Costo de reparación superior al valor del equipo: cuando el costo de los componentes y la mano de obra necesaria para reparar supera lo que vale el equipo en funcionamiento, le informamos para que su empresa pueda decidir con datos concretos.
  • Daño estructural irrecuperable: en casos extremos donde la carcasa, las bisagras y el chasis tienen un nivel de deterioro que hace inviable la reconstrucción.

En todos los casos, el diagnóstico queda documentado en un informe técnico que su área de IT puede usar para justificar la baja del activo ante la gerencia o el área contable.

¿Qué componentes se pueden reutilizar de las notebooks sin reparación?

Que una notebook no tenga reparación no significa que todo el equipo sea descartable. En la mayoría de los casos, varios componentes internos siguen funcionando perfectamente y pueden reutilizarse en otros equipos de la misma flota o guardarse como repuestos. Los componentes que más frecuentemente se recuperan son:

  • Disco rígido o SSD: si el almacenamiento está en buen estado, puede reutilizarse en otro equipo o como disco externo. Los datos de la empresa se preservan intactos.
  • Memoria RAM: los módulos de RAM suelen sobrevivir incluso a fallas graves de placa madre. Pueden usarse para ampliar la memoria de otros equipos compatibles.
  • Pantalla: si la pantalla funciona correctamente, puede servir como repuesto para otra notebook del mismo modelo que tenga la pantalla dañada.
  • Batería: una batería con buena capacidad de carga puede reutilizarse en otro equipo del mismo modelo.
  • Teclado, touchpad y otros periféricos internos: dependiendo del modelo, estos componentes pueden servir como repuestos para equipos similares.

Cuando identificamos notebooks sin reparación qué hacer con cada componente aprovechable es algo que le detallamos en el informe, para que su empresa pueda decidir si quiere recuperarlos o no.

¿Cómo se presenta el presupuesto cuando hay equipos irreparables?

Cuando su empresa nos envía un lote y algunos equipos resultan irreparables, el presupuesto que entregamos separa claramente ambos grupos. Para los equipos reparables, detallamos el diagnóstico, el trabajo necesario y el costo individual. Para los equipos irreparables, entregamos el informe técnico con el diagnóstico y la recomendación de baja, sin cargo de reparación.

Su empresa puede entonces aprobar la reparación de los equipos viables y gestionar la baja o reutilización de componentes de los que no tienen solución. Todo queda documentado para que el área de IT, compras y contabilidad tengan la información que necesitan.

¿NSP cobra por diagnosticar un equipo que resulta irreparable?

Los equipos que forman parte de un lote empresarial y resultan irreparables no generan costo de reparación. El diagnóstico forma parte del proceso que realizamos sobre todo el lote para poder entregar un presupuesto completo y preciso. Su empresa solo paga por los equipos que efectivamente se reparan.

¿Cómo enviar sus equipos para diagnóstico?

Para enviar su lote de notebooks a diagnóstico, incluyendo aquellos de los que no está seguro si tienen solución, puede escribirnos por WhatsApp o a info@nsp.com.ar indicando la cantidad de equipos, las marcas y modelos, y una descripción general de las fallas. En menos de 24 horas hábiles le respondemos con una orientación preliminar.

Estamos en Caballito, Buenos Aires, y atendemos empresas de todo el país. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 7:30 a 13:30. Emitimos Factura A y todas las reparaciones incluyen garantía escrita sobre repuesto y mano de obra.