Los portátiles HP tienen problemas con las bisagras? Sí, algunos modelos son especialmente propensos a este tipo de falla. No es exclusivo de HP — todas las marcas tienen modelos con puntos débiles en las bisagras — pero ciertas líneas de HP son de las que más recibimos en el servicio técnico con este problema.

Modelos y líneas de HP donde más vemos problemas de bisagras:

  • HP Pavilion (varias generaciones): es la línea donde más se repiten los problemas. Los soportes plásticos de la carcasa donde se fijan las bisagras son relativamente frágiles, y con el uso diario terminan cediendo. Es muy común ver el palmrest rajado en la zona de la bisagra derecha.
  • HP 250 / HP 255 (serie básica): son equipos de gama de entrada con carcasas de plástico liviano. Los soportes de bisagra tienen poco material y se fisuran con facilidad después de uno o dos años de uso.
  • HP 15-bs / 15-bw / 15-da / 15-db / 15-dy: esta familia de notebooks económicas comparte diseños de carcasa similares y todas tienen el mismo punto débil en la zona de las bisagras.
  • HP Envy (algunos modelos): aunque son gama media-alta, ciertos modelos Envy con carcasa plástica presentan el mismo problema cuando llevan varios años de uso intensivo.

¿Por qué pasa esto en HP?

  • Bisagras muy firmes en carcasas frágiles: en muchos modelos HP, las bisagras son bastante duras de fábrica. Eso hace que la fuerza de cada apertura se transfiera al soporte plástico en vez de distribuirse en el mecanismo. Con el tiempo, ese plástico cede.
  • Diseño del soporte: en varios modelos, los soportes donde se atornilla la bisagra tienen poco material alrededor. Eso los hace más propensos a rajarse ante cualquier fuerza extra, como abrir la tapa desde una esquina.

La buena noticia es que los portátiles HP tienen problemas con las bisagras que son reparables en la gran mayoría de los casos. El soporte plástico se refuerza y queda más resistente que el original.

En NSP reparamos bisagras y carcasas de HP todos los días. Es una de las marcas que más trabajamos. Cada reparación incluye garantía escrita. Si tu HP tiene la bisagra rota o floja, mandanos fotos por WhatsApp con el modelo y te damos presupuesto.